下屬不團結該如何管理

　　話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮。三個能力不是最強的人，只要合作得好，是可以發揮和諸葛亮同等的作用，但是諸葛亮和周瑜，兩個能力很強的放在一起，卻是“既生瑜何生亮”。下屬的不團結，正是考驗企業管理者管理能力的時候。

　　我們要知道人是好斗的，當外部沒有斗爭的環境時，就會把矛頭對準內部。所以組織出現窩里斗，大多是因為沒有共同的敵人，或共同的追求。尤其是作為中層管理者，就是要制造這樣對外的機會，或樹立共同的追求，這個追求就是部門目標。當然，內部的協調、分工、制度和流程也是很重要的。那么如何對這些不團結的下屬進行管理，有以下幾點建議：

1、懂得尊重差異，學會衡

　　針對這樣一群人，要懂得區分差異，每個人都有自己不同的個性，你不能讓他們統一成同一的個性而去滿足你的管理，而是要學會衡，通過借助培訓向他們導入三個觀念。一是要讓他們領悟到“自大是無知的表現，越飽滿的稻穗頭垂的越低”，二是要他們領悟到“人與人之間是需要互撐的，獨木難行舟”，三是“與能力比自己強的人一起共事會更容易使自己得到進步和成長”。企業管理者要觀察，并合理利用其中的話題領袖，這些人員都是工作和人員比較良好并有一定影響力的人，想辦法獲得他的支持。

2、確立統一的團隊管理目標

　　團隊管理目標應該是營造出一種互敬互助，充滿活力還又有競爭意識的部門文化，讓下屬了解事情的全局，并且了解其他員工是如何配合的，這非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下屬就會明白這些事情的做事原則，在一些細節上就會靈活處理。久而久之，下屬就會認真地去思考自己的工作，并且會將自己的一些建議和想法告訴你，你不但多了一個好參謀，他的工作勁頭也會很足。

3、創造機會，幫他們度過心理調整期

　　企業的制度是硬的、冷的，原則是“方”的，必須要堅持。同時在企業團隊建設中，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的，是靈活的，是“圓”的，它對團隊起到了關鍵性的穩定作用，也能激發團隊的整體創造力。員工的態度和團隊的活力決定著企業的命運。只有讓員工改變工作態度，整個團隊才會有活力。其實，對任何一個人來說，每天都在做一項重復的工作，總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此，作為團隊的領導，要做的第一件事就是，讓員工對他所做的工作充滿熱情，讓其喜歡上這份工作。

　　你可通過組織部門聚餐、體育比賽、周末K歌或郊游等團隊活動，即幫他們增進了彼此的了解，也使他們的壓力和情緒在一定程度上得到了舒緩，這可縮短他們心理調整和與新同事磨合的時間。

4、樹立威信，取得員工的認同

　　針對不同任務、從同一任務的不同評價方向，在部門內樹立起各種標桿。使他們認識到“原來是寸有所長，尺有所短”，這會在部門內營造出力爭上游的氣氛。針對表現不良者，領導者借助期末績效評估面談的機會進行指導，以強化你所倡導的價值觀念。

　　團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解。讓員工了解到自己的進步，并能夠預見自己的未來發展，方向清晰了，工作起來就會更加有信心。