每天在月歷上寫下每個人的表現。放一個√在那些有了成就的員工上。
如果你已經肯定了這項成就,便將√圈起來。
然后做更多的步驟,增加√及圈的數量。
贊美員工一定要是真誠的,——當心你的員工跟你說:“不要對我用技巧!”
激勵員工是個持續的過程。
很多做父母的人都經常會跟孩子開玩笑:“你又要吃飯了?我不是幾個小時前剛給你吃過嗎?”
孩子會哈哈大笑,因為這個想法非常荒謬。每個人都知道我們需要持續的食物供應才能生存下去。
表揚也一樣。
研究發現,每七天內就給予表揚才能保持持續的效果。并且,緊隨員工的表現給到的獎勵(即時評價)效果最大。
因此,蓋洛普公司提出,檢驗一個優秀的經理的標準之一就是:“最七天內是否你每個下屬都受到你的夸獎?”
你要經常問自己這個問題,直到你發現你已經能夠非常自然地欣賞、贊美你的員工,那時候,你也將發現,你跟下屬的關系非常順暢,他們也始終熱情高漲,你的競爭對手則會發現,引誘你的員工離職是一件非常困難的事。
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