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社會(huì)保險(xiǎn)是指一種為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去勞動(dòng)崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)和經(jīng)濟(jì)制度。社會(huì)保險(xiǎn)的主要項(xiàng)目包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

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各縣（市、區(qū)）人力資源和社會(huì)保障局、總工會(huì)、工商聯(lián)：

當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)還處在恢復(fù)進(jìn)程中，受經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的矛盾風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)，和諧勞動(dòng)關(guān)系面臨新的挑戰(zhàn)。根據(jù)省協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議辦公室相關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，為認(rèn)真貫徹落實(shí)“暖心八條”舉措，有效防范和化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛，穩(wěn)定我市春節(jié)期間的勞動(dòng)關(guān)系，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、全面開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。各地三方要密切配合，聯(lián)合開(kāi)展大排查活動(dòng)，全面了解掌握勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患，要深入分析評(píng)估，按照可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)大小和輕重緩急進(jìn)行梳理分類(lèi)，建立清單臺(tái)賬，逐一制定處置方案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到邊摸排邊化解，排查一起處置一起，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

二、全力做好工資支付保障。各地三方要以宣傳貫徹《保障農(nóng)民工工資支付條例》為抓手，落實(shí)保障工資支付制度，暢通舉報(bào)投訴渠道，督促企業(yè)履行工資支付義務(wù)。要以工程建設(shè)領(lǐng)域和受疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的行業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，匯集多方信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)等信息化手段，進(jìn)一步排查欠薪隱患。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人欠薪逃匿或企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難難以在春節(jié)前清償欠薪的，要通過(guò)工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金以及欠薪保障基金等渠道積極籌措資金，幫助勞動(dòng)者解決臨時(shí)生活困難。

三、積極回應(yīng)重點(diǎn)群體訴求。各地三方要暢通勞動(dòng)者利益訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)勞動(dòng)者建立合理預(yù)期，依法理性表達(dá)訴求。依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，采取有針對(duì)性措施幫助勞動(dòng)者特別是困難職工解決實(shí)際困難。對(duì)不合法不合理的訴求，要耐心細(xì)致做好政策解釋和勞動(dòng)者工作。

四、快速調(diào)處勞動(dòng)糾紛案件。各級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系組織要堅(jiān)持企業(yè)和職工合法權(quán)益“雙維護(hù)”原則，切實(shí)發(fā)揮仲裁作用，快立快調(diào)、快審快結(jié)拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件，創(chuàng)新調(diào)解仲裁與勞動(dòng)保障監(jiān)察聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高仲裁終結(jié)率。強(qiáng)化調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)、工會(huì)、企業(yè)代表組織與司法、人民法院等部門(mén)多方聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供咨詢(xún)、協(xié)商、調(diào)解、訴訟等維權(quán)服務(wù)，形成促進(jìn)爭(zhēng)議處理的合力。

五、及時(shí)增進(jìn)節(jié)假人文關(guān)懷。鼓勵(lì)用人單位根據(jù)生產(chǎn)、工作情況和職工意愿，靈活安排用工和休假，引導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員在條件允許情況下就地過(guò)節(jié)，保持用工和勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。大力開(kāi)展春節(jié)送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)就地過(guò)年的職工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)。積極開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng)，通過(guò)送文化下基層、開(kāi)展心理關(guān)愛(ài)行動(dòng)等，為基層企業(yè)和職工送關(guān)愛(ài)、送溫暖，豐富外來(lái)務(wù)工人員節(jié)日期間的精神文化生活，確保外來(lái)務(wù)工人員安心過(guò)年。