如何做好剛畢業大學生的培訓工作

　　提起入職培訓，HR們都很熟悉，大家的做法也都大同小異。但專門針對大學生的入職培訓，與普通入職培訓有什么不一樣的地方和操作方式，各企業也會有一些各自不同的培訓安排。縱觀當今這個社會，企業對人才的競爭卻是不言而喻的，而對于這群即將步入社會，招進企業的大學生來說，雙方的選擇都是至關重要，具有重要性。

　　下面分析下90后學生的特點，正所謂知己知彼，讓培訓更有針對性，主要有以下特點：眼高手低、抗壓能力較弱、不善于溝通表達、情緒化、普遍不知社會疾苦，敏感，希望被重視。

首先是培訓目標的建立。

　　就是希望通過對大學生們入職前的培訓，從而讓大學生們盡快融入到企業文化，找到個人的職場責任感和職業規化。了解企業運營模式、企業發展、企業規章制度、工作流程和企業長遠規化。在培訓中大學生可以展示自己的能力優勢，企業可通過培訓的過程中不斷挖掘學生們的潛力和才能。

其次是培訓內容的設立。

　　大學生們的培訓課程，無論是從內容還是時間的安排，包括講師，都會和企業員工的培訓略有不同。因為我們培訓的對象是一批具有受到高等教育而沒有任何工作實操經驗的擁有高知識學生們。

第三，因為個別學生眼高手低，對自己的角色認識不清，妄自尊大，還沉浸在學校之中，必須讓他們認識到社會的殘酷，通過實例講說和親身體驗，讓他們意識到自己的不足，自己的缺陷，經過兩輪基本學生的心態會比較和起來，但是也隨之可能產生異動，所以HR和培訓師要在培訓過程中多去關心輔導，讓他們重拾信心。

第四，有培訓必須有考核，正所謂員工有你考核的行為，沒有你要求的行為。

　　因為個人喜歡考核的多樣性和靈活性，在采取筆試之外，還采用口試，角色扮演類的考核，大家對于新型的考核方式還是蠻有興趣的。培訓效果可分為反應(學員對培訓各環節、形勢的滿意度)、知識(是否掌握了培訓所傳授的原理、方法、技能、流程等)、行為(主要評估參訓員工返崗后工作行為是否有所變化、工作績效是否有所提高)、成效(主要評估培訓項目是否有助于酒店業績的提高)四個遞進的層次。

第五，快車大學生思維敏捷、反應靈活又多找帶點桀驁不馴的叛逆精神。

　　因此對他們的培訓教育也要采取多種形式，多管齊下才能收到最佳效果。我們既可以是組織新員工觀看資料、聽講師講解，還可以采取老人帶新人、一對一的方式進行;既可以坐在課堂上課也可以深入現場一線體會實景。無論采取什么樣的培訓方式，效果最大化才是我們的目的。