企業文化及其對企業績效的影響

任何機構或組織都有其獨特的文化，文化底蘊越深厚，發展就越持久，越穩定。我國是一個有著5000年文化歷史的國家，深厚的文化底蘊造就了如今祖國的繁榮昌盛。同樣，企業文化對企業的發展也有著巨大作用。

一、企業文化

　　企業文化被人們廣泛討論，人們對于企業文化的理解也是各有千秋，很難有一個系統的定義來統一大家的理解。但是無論如何，企業文化需要一個實實在在的落腳點，不然企業文化只能是空中樓閣。

　　企業文化總給人一種看不到、摸不著的感覺，沒有企業績效那種實在感和成就感，但是企業在管理過程中卻不能忽略企業文化的建設，而是要將企業文化滲透到企業管理中去，還要主打企業文化建設，讓企業文化在企業管理中發揮作用，最終就會看到不一樣的結果。

　　關于企業文化的定義，百科名片是這樣定義的：企業文化亦稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。國外有專家說，企業文化是一種理論觀念，而它帶來的結果是實實在在的。國內有人說企業文化能推動企業發展，也能阻礙企業發展，就像水勢，水能載舟，亦能覆舟。但是大多數人對企業文化還是抱有比較樂觀的態度，認為企業文化是在企業的經營活動中，通過社會實踐表現出的一種企業精神，它包括了經營理念、價值觀、思維方式、道德素養等內容，是一個企業綜合方面的表達。

企業文化同時也作為企業的一張名片，應該將這種文化發揚光大，利用好這張名片能幫助企業塑造更好的形象，推動企業不斷向前發展，不斷提高企業的競爭力，在日益激烈的市場中站穩腳跟。

二、企業文化對企業績效的影響

　　企業績效是直接反應一個企業經營效益和業績的結果。企業的文化理念會影響員工，并通過產品或員工與客戶的接觸直接影響到與企業有直接利益關系的客戶。企業的宗旨就是服務客戶，企業的價值只有通過對客戶提供服務才得以實現，客戶的評價是關乎企業績效的重要指標。因此，企業文化會間接影響到客戶，從而影響企業的績效，至于這種影響是利是弊，要看企業的管理者們對企業文化建設的理解和重視程度。

　　企業文化的奠基人勞倫斯o米勒曾說，今后的世界大型企業的經營方式會傾向于新企業文化和文化營銷的經營策略。隨著社會的發展，一切守舊的、不合時宜的理念都會被淘汰，取而代之的是創新、適用的觀念，要有實現超越自我的勇氣。對于企業，要提高辦事效率，從而提高績效，建立一個新的企業文化體制迫在眉睫。

　　新世紀，新面貌，新文化，企業之爭就是文化之爭。縱觀世界500強企業，基本都有很優秀而又獨到的企業文化，如我國的世界500強企業——中國建筑等。中國建筑總公司組建于1982年，是中央直接管理的53家國有重點骨干企業，以房屋建筑承包、國際工程承包、地產開發、基礎設施建設和市政勘察設計業務，發展壯大成為中國建筑業、房地產企業排頭兵和最大國際承包商，是不占有國家大量資金、資源和專利，以從事完全競爭行業而發展壯大起來的國有企業，也是中國唯一一家擁有三個特級資質的建筑企業。作為中國建筑行業的領航者，中國建筑不但在國內有很大的影響力，在國際上也名聲大噪。它的成功不僅源于在建筑工作上的努力，更有著企業文化的支撐。它的企業宗旨、核心理念、企業精神、經營理念、價值觀、環境觀、安全觀這些企業文化理念也深入人心，并作為現代企業文化建設的標榜，是值得企業學習效仿的。因此，現代企業要加大企業文化建設，并不斷壯大。

　　一個企業有了企業文化理念，就會在企業運營中為企業提供一條指引線，企業在企業文化的牽引下能把原本組織性不強、凝聚力較差的局面變得明了起來，從而形成一股強大的力量。這股力量能使企業上下擰成一股繩，增加員工的凝聚力，使大家團結一心，摒棄個人私利，為了共同的目標而奮斗，從而實現更好的績效。

總之，當代社會企業發展不再局限于傳統的觀念，加強科學、有效的管理措施是必要的。企業文化是企業服務的宗旨，是企業一切經營活動的指引線。企業文化建設的好壞，對企業績效有重大、深遠的影響。因此，企業要好抓文化理念建設，提升企業績效。