2019年寒假在農業銀行進行社會實踐報告

　的寒假，我在xx農商行進行了我的寒假社會實踐，學到了很多，以下為大家分享。

　　在培訓之后第二天，xx支行就趁熱打鐵，組織我們第一批大學生進行了團體營銷。在支行楊行長和負責人王姐的安排下我們就帶著火一般的熱情開始了第一次活動。

　　首先我們在大廳幫助客戶辦理日常業務，尤其是幫助一些老人更換新的存折并在客戶確認單上簽字。

　　這些老人非常高興，說之前來辦的時候自己什么也不懂，大堂經理顧及不到，現在有大學生的幫助，可以輕松辦理各項業務，省時省力還能清楚明白地了解自己賬戶的情況。這時我就覺得雖然自己做的并不多，但是老人們都很開心，這也從側面體現出此次活動的重要性，也讓我們覺得及時幫助需要幫助的人是多么必要!

　　在最為關鍵的電子業務營銷中，我們感觸更是深刻：

　　宣傳電子銀行業務的同時，設身處地從客戶角度出發介紹適合客戶使用的業務，這些話說起來容易做起來難。我們主動接觸客戶，為客戶服務，齊心協力克服各種困難，獲得了非常滿意的結果。客戶們都說學會網銀，及時跟上時代的步伐，多虧了大學生們的宣傳，能夠學到簡便的方法就不用每次業務辦理都要到柜臺，提升了辦事效率，也方便了生活，進一步增強百姓對農商行的業務自信。

　　電子銀行業務的推廣能夠跟上的發展腳步，推進城鎮一體化，也促進農商行的發展。但是在活動中我也發現網銀的使用量雖然在不斷增加，但在農村的大背景下，推行電子業務還是有很大的阻力，我想這也是作為社會實踐的大學生和銀行工作人員都需要克服的問題。不過呢，我相信把工作人員的經驗和大學生的創新意識有機結合起來一定能夠有效解決這個問題!

　　在這次短短的團隊營銷活動中，我們不光對個人的網銀業務有了更加熟練的掌握，更是整體提升了自己的價值，營銷策略在慢慢成形，溝通能力和換位思考能力在慢慢增強，工作的嚴密性和認真度在慢慢強化。我們每一位大學生都非常感謝xx農商行創造這次機會讓我們鍛煉自己，我們也會好好把握，認真做好每一件事，在春節xx農商行的寒假社會實踐中遇見一個更好的自己。