業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

　　2、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施。

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率。

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

　　6、認(rèn)真分析市場(chǎng)狀況，為分公司經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策。

　　7、對(duì)外公關(guān)品牌宣傳，擴(kuò)大公司品牌市場(chǎng)占有率。

　　8、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問(wèn)，維護(hù)客戶關(guān) 系，作好日常溝通工作。

　　9、定期匯報(bào)業(yè)務(wù)工作情況，及時(shí)調(diào)整方向與運(yùn)作部門(mén)保持密切協(xié)作。

　　10、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓(xùn)練計(jì)劃，并編審所需的教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

　　11、按時(shí)完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。